Desde el comienzo de la guerra en Ucrania, los checos han recurrido mucho más a las líneas telefonicas de crisis de ayuda psicológica. Así lo han confirmado a la Televisión Checa varias organizaciones que operan estos servicios. Mucha gente llama por teléfono para pedir ayuda spicologica acausa del conflicto belico en Ucrania
Por ejemplo, la Línea de Primeros Auxilios Psicológicos ha recibido un 127 por ciento más de llamadas que lo habitual. La línea de ayuda Senior Phone está al 120 por ciento. Mientras que el número de llamadas a la Línea de Seguridad Infantil se ha elevado al 115 por ciento. Las preocupaciones de las personas que llaman a menudo se relacionan con la ansiedad y en su mayoría estan relacionadas con el actual conflicto en Ucrania o sobre la posible amenaza de una guerra global.
Mucha gente llama a las lineas telefonicas para pedir ayuda
Desde el comienzo de la guerra en Ucrania, el número diario de llamadas a la línea de emergencia psicológica ha aumentado al 127 por ciento. “El primer nivel es que afecta a personas que solían ser mentalmente normales.
Esto significa que una cierta parte de la población está esencialmente estresada. Empiezan a tener síntomas de ansiedad, aunque no los habían tenido hasta entonces. Por otro lado hay personas que han estado más ansiosas antes, incluso si ya han sido tratadas por una enfermedad, las cuales se han puesto ahora mucho más ansiosas y su problema empeorará «, explica Lucie Heřmánková, jefa de servicios y equipo de Cesta z krize..
Las personas mayores llaman un 20% más
La Línea de ayuda telefónica para personas mayores ahora registra un aumento de aproximadamente el 20 % en el número de llamadas por día. «Estas son principalmente preocupaciones sobre la seguridad de nuestros ciudadanos. Muchos clientes por culpa de la situación en Ucrania estan reviviendo los temores del año 1968. Para estas personas sus recuerdos vuelven a ellos, lo que les hace percibir ciertas similitudes a ese proceso. Por ejemplo, la traición que la gente experimentó en ese momento «, dice Aneta Mundok Nitschová, directora de la organización Life 90.
Las llamadas de infantes han aumentado en un 115 %
El aumento de llamadas al 115 por ciento en relación con el conflicto en Ucrania también lo registró la Línea de Seguridad, que dirige sus servicios principalmente a la población infantil. Desde el viernes de la semana pasada, ha habido unas 60 llamadas adicionales al día. Anteriormente, la línea tenía un promedio de 400 llamadas al día de niños .
Los niňos tienen miedo de que sus padres vayan a la guerra
«Hay principalmente preocupaciones sobre la guerra, muchos niňos se preguntan, si sus padres también tendrán que ir a la guerra. Inclusive nos llaman estudiantes universitarios, que tienen que lidiar con el hecho de que sus compañeros de clase se van a luchar a Ucrania, por lo que estos son temas muy difíciles de tratar ppara ellos”, señala Regina Jandová, especialista de PR Line.
Registramos tres llamdas por día para pedir ayuda
Según Helena Juklová, la línea de ayuda del centro de crisis para niños registra tres llamadas relacionadas con conflictos por día, que en su mayoría se refieren a personas que viven en la República Checa y son de nacionalidad ucraniana o tienen un familiar en Ucrania. Sin embargo, la línea aún no ha podido cuantificar el aumento porcentual de llamadas.
Problemas aún no tratados
Según la Línea de Primeros Auxilios Psicológicos, las personas que aún no han padecido problemas psicológicos acuden a los expertos, por ejemplo, con preocupaciones de los padres sobre cómo proteger a los niños en caso de un conflicto nuclear. Otras personas que llaman se sienten inseguras y abrumadas de que una guerra sea posible actualmente..
Otros tienen a sus seres queridos en Ucrania. “Tienen amigos, conocidos o familiares en Ucrania y no tienen información de cómo están y les gustaría ayudarlos, pero no saben como